Términos del servicio

Términos del servicio

 

INFORMACIÓN GENERAL

¡Bienvenido a Dental Sonic! Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Dental Sonic. Dental Sonic dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerte una experiencia de compra selecta (los "Servicios"). Dental Sonic utiliza tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerte los Servicios. Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se hace referencia en este documento (estos "Términos del Servicio" o "Términos") describen tus derechos y responsabilidades cuando utilizas los Servicios. Léelos atentamente, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales, garantías, descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad. Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo con estos Términos o con la Política de privacidad, no debes utilizar ni acceder a los Servicios.


SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos del Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad legal en tu país de residencia, o que tienes dicha mayoría de edad y nos has dado tu consentimiento para que cualquiera de tus dependientes menores utilice los Servicios en dispositivos que posees o administras. Para utilizar los Servicios, incluyendo la compra de productos, es posible que se te solicite información como dirección de correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información que proporcionas es correcta, está actualizada y completa, y que tienes todos los derechos necesarios para facilitarla. Eres el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad que se realice en ella. No podrás transferir, vender, ceder ni licenciar tu cuenta a ninguna otra persona.


SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS

Hemos hecho todo lo posible para mostrar nuestros productos de forma precisa en nuestra tienda online. Sin embargo, los colores o la apariencia del producto pueden diferir según el dispositivo y su configuración. No garantizamos que la apariencia o calidad de cualquier producto que adquieras cumpla exactamente tus expectativas o sea idéntica a como se muestra online. Todas las descripciones de productos pueden ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades disponibles por persona, región o jurisdicción.


SECCIÓN 3 – PEDIDOS

Cuando realizas un pedido, estás realizando una oferta de compra. Dental Sonic se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo y a su entera discreción. Tu pedido no se considerará aceptado hasta que Dental Sonic lo confirme. Debemos recibir y procesar tu pago antes de aceptar el pedido. Revisa tu pedido cuidadosamente antes de confirmar la compra, ya que una vez aceptado puede no ser posible cancelarlo. En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos avisarte a través del correo electrónico o los datos de contacto que nos hayas facilitado. Podrás devolver o cambiar tu compra únicamente de acuerdo con nuestra Política de reembolso.


SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable conforme a la normativa española vigente, salvo que se indique expresamente lo contrario. El precio cobrado será el vigente en el momento en que se realiza el pedido, tal como figura en la confirmación de pedido enviada por correo electrónico. Los precios publicados en nuestra tienda online pueden diferir de los ofrecidos en otros canales o tiendas de terceros. Aceptas proporcionar información de compra, pago y cuenta completa, actual y precisa, y actualizar dicha información cuando sea necesario para que podamos completar tu transacción y comunicarnos contigo.


SECCIÓN 5 – ENVÍO Y ENTREGA

No somos responsables de retrasos en el envío y la entrega. Todos los tiempos de entrega son estimaciones y no están garantizados. No seremos responsables de retrasos ocasionados por la empresa de transporte, trámites aduaneros o eventos fuera de nuestro control. Una vez transferidos los productos a la empresa de transporte, el riesgo de pérdida o daño se transfiere al cliente.


SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestros Servicios, incluyendo marcas registradas, textos, imágenes, gráficos, vídeos, reseñas de productos y el diseño general, son propiedad de Dental Sonic, sus afiliados o licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Estos Términos te permiten utilizar los Servicios únicamente para uso personal y no comercial. No puedes reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, republicar, descargar, almacenar ni transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Todos los derechos no expresamente otorgados están reservados por Dental Sonic.


SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que se te proporcione acceso a herramientas de terceros que no supervisamos ni controlamos. Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. No asumimos ninguna responsabilidad derivada de tu uso de herramientas opcionales de terceros. Cualquier uso que hagas de estas herramientas es completamente por tu cuenta y riesgo.


SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener hipervínculos a sitios web de terceros. No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido de dichos sitios. Si decides acceder a ellos, lo haces por tu cuenta y riesgo. No seremos responsables de ningún daño relacionado con tu acceso o uso de sitios web, productos o servicios de terceros.


SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY

(Esta sección describe con precisión la relación entre Shopify y nuestra tienda y no debe eliminarse ni modificarse.)

Dental Sonic opera con tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerte los Servicios. Sin embargo, cualquier venta o compra que realices en nuestra tienda se realiza directamente con Dental Sonic. Al utilizar los Servicios, reconoces y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre tú y Dental Sonic, incluyendo cualquier daño o pérdida resultante de la compra de productos. Por la presente, exoneras expresamente a Shopify y sus afiliados de cualquier reclamación, daño o responsabilidad que surja de tu compra o transacción con Dental Sonic.


SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de privacidad [ENLACE], conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Cierta información personal también puede estar sujeta a la Política de privacidad de Shopify. Al utilizar los Servicios, reconoces haber leído nuestra Política de privacidad.


SECCIÓN 11 – COMENTARIOS

Si envías ideas, sugerencias, comentarios, reseñas o cualquier otro contenido ("comentario"), nos otorgas una licencia perpetua, mundial y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar y distribuir dicho comentario en cualquier medio y para cualquier fin, incluyendo usos comerciales. Declaras y garantizas que posees todos los derechos necesarios sobre tus comentarios y que estos cumplen con estos Términos. No tenemos obligación de mantener la confidencialidad de tus comentarios, pagarte una compensación por ellos ni responderte.


SECCIÓN 12 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, gastos de envío o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos en cualquier momento sin previo aviso.


SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS

Solo puedes acceder y utilizar los Servicios con fines lícitos. Queda prohibido usar los Servicios para: (a) fines ilegales o maliciosos; (b) infringir leyes o normativas aplicables; (c) vulnerar derechos de propiedad intelectual; (d) acosar, insultar, dañar o discriminar a cualquier persona; (e) transmitir información falsa o engañosa; (f) enviar spam, phishing u otras comunicaciones no deseadas; (g) suplantar la identidad de otras personas o entidades; (h) cargar o transmitir virus u otro código malicioso; (i) recopilar datos personales de otros usuarios sin su consentimiento; o (j) cualquier otra conducta que restrinja el uso de los Servicios por parte de otros o que pueda dañar a Dental Sonic, Shopify o a sus usuarios. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta sin previo aviso si determinamos que has infringido alguna parte de estos Términos.


SECCIÓN 14 – AGENTES

14.1 Esta sección se aplica si utilizas, permites o habilitas un Agente para acceder, usar o interactuar con cualquier Servicio. "Agente" significa cualquier software o servicio que realiza acciones autónomas o semiautónomas en nombre de una persona o entidad, sin supervisión directa.

14.2 Ningún Agente podrá acceder a los Servicios a menos que se identifique y opere conforme a los requisitos del apartado 14.4.

14.3 Podemos limitar técnicamente el acceso de cualquier Agente a los Servicios.

14.4 Los Agentes deben: (i) identificarse en cada solicitud HTTP/HTTPS incluyendo "Agente/[nombre del agente]" en el campo user-agent; (ii) no ocultar ni simular que el acceso proviene de un humano; (iii) responder con veracidad a cualquier pregunta que busque determinar si las interacciones provienen de una persona o un sistema automatizado; (iv) no eludir ninguna medida destinada a bloquear, limitar o controlar el acceso de Agentes a los Servicios.


SECCIÓN 15 – RESCISIÓN

Podemos rescindir este acuerdo o tu acceso a los Servicios en cualquier momento sin previo aviso si determinamos que has infringido alguna parte de estos Términos. Seguirás siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión. Las secciones relativas a Propiedad Intelectual, Comentarios, Descargo de Responsabilidad, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Ley Aplicable y Política de Privacidad continuarán vigentes tras la rescisión.


SECCIÓN 16 – DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS

La información presentada en los Servicios se proporciona únicamente con fines informativos generales. No garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de esta información. Los Servicios y todos los productos ofrecidos a través de ellos se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin representaciones, garantías o condiciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, en la medida en que lo permita la legislación española y europea aplicable.


SECCIÓN 17 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima extensión permitida por la ley española y europea aplicable, en ningún caso Dental Sonic, nuestros socios, directores, empleados, afiliados, agentes, contratistas, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables de daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo —incluyendo pérdida de beneficios, ingresos, datos o costes de reemplazo— que surjan de tu uso de los Servicios o de cualquier producto adquirido a través de ellos. Esta limitación no afecta a los derechos irrenunciables que te correspondan como consumidor bajo la normativa española y de la Unión Europea.


SECCIÓN 18 – INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Dental Sonic, Shopify y sus afiliados, socios, directores, empleados, agentes y proveedores de servicios frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación —incluyendo honorarios de abogados— que surja de (1) tu incumplimiento de estos Términos, (2) tu violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero, o (3) tu acceso y uso de los Servicios.


SECCIÓN 19 – DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos se determina ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se considerará excluida, sin que ello afecte a la validez y aplicabilidad del resto de disposiciones.


SECCIÓN 20 – RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituye una renuncia a dicho derecho. Estos Términos, junto con cualquier política publicada en el sitio, constituyen el acuerdo completo entre tú y Dental Sonic y reemplazan cualquier acuerdo previo.


SECCIÓN 21 – CESIÓN

No podrás transferir ni ceder este acuerdo ni ninguno de tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Dental Sonic podrá ceder o transferir estos Términos sin necesidad de tu consentimiento ni notificación previa.


SECCIÓN 22 – LEY APLICABLE

Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española y la normativa de la Unión Europea aplicable. Tanto tú como Dental Sonic aceptáis someteros a la jurisdicción de los juzgados y tribunales españoles competentes para la resolución de cualquier controversia, sin perjuicio de los derechos que como consumidor te correspondan conforme a la normativa europea de protección al consumidor.


SECCIÓN 23 – CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Puedes revisar la versión más actualizada de estos Términos en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizarlos o modificarlos mediante la publicación de los cambios en nuestro sitio web. Te avisaremos de cualquier cambio material conforme a la ley aplicable. El uso continuado de los Servicios tras la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos.


SECCIÓN 24 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a mydentalsonic@gmail.com.